尊敬的客户、合作伙伴及全体同仁：

      五一国际劳动节将至，感谢大家长期以来对常州用心软件（用心云 MES）的信任与支持！根据国家法定节假日安排，结合公司实际运营情况，现将 2026 年五一放假安排及数据安全注意事项通知如下：

      一、放假时间

      2026 年 5 月 1 日—5 月 5 日，共 5 天。

      5 月 6 日恢复正常办公，各项业务有序开展。

      二、假期核心提醒：数据备份 + 防病毒，筑牢安全防线

      假期是数据安全风险高发期，为保障您的 MES、ERP 等业务系统数据安全，避免勒索病毒、误操作等带来损失，请务必做好以下工作：

      1. 落实 “3-2-1” 备份原则（重中之重）

      3 份副本：确保核心数据（账套、生产数据、配置文件）至少有 3 份完整备份。

      2 种介质：本地服务器备份 + 移动硬盘 / U 盘离线备份，避免单一介质故障。

      1 份异地：重要数据建议额外备份至云盘或异地设备，防止本地灾难导致数据丢失。

      2. 节前完成全量备份 + 验证有效性

      放假前对 MES、用友 / 金蝶 / 管家婆等对接系统执行手动全量备份，覆盖所有账套与核心数据。

      备份后恢复验证，确认备份文件可正常打开、数据完整可用，避免备份失效。

      3. 强化防病毒与系统安全

      关闭不必要的服务器远程端口，禁用弱口令，关键系统开启防火墙与安全审计。

      假期避免使用 U 盘、移动硬盘等外接设备随意接入服务器，防止病毒入侵。

      云服务器需检查安全组策略，及时更新系统补丁，防范漏洞攻击。

      4. 设备与环境安全检查

      离岗前关闭服务器、客户端电脑、打印机等设备电源，锁好门窗，做好防火、防盗措施。

      三、假期服务说明

      放假期间，客服热线与技术支持将暂停常规服务，紧急问题可联系专属对接人，我们将酌情响应。

      节后复工第一时间处理积压工单，保障项目实施、技术咨询等工作高效衔接。

      四、致谢与祝福

      每一份业绩都源于坚守，每一次进步都离不开奋斗。用心云向所有深耕制造业的伙伴、并肩作战的同仁致以崇高敬意！

      预祝大家五一假期平安顺遂、劳逸结合，以饱满的热情迎接节后工作！

      常州用心软件有限公司

      2026 年 4 月 25日